Communication pour le changement social et de comportement
PHIT favorise l’évolution des comportements en matière de santé grâce à l’engagement communautaire, à l’utilisation des données et à la conception centrée sur l’humain.
Communication pour le changement social et comportemental (CCSC)
Approches communautaires de PHIT
Communication pour le changement social et de comportement
Prime Health Initiative est une organisation qui regroupe plusieurs domaines thématiques en Tanzanie, le changement social et de comportement étant l'un des axes de sa mise en œuvre, car nous savons que le changement de comportement joue un rôle important dans la santé des populations. PHIT fait évoluer les comportements et les normes sociales, suscite une participation plus large, la construction de coalitions et une appropriation locale au sein des groupes, des associations et des réseaux d'influence.
"PHIT fait évoluer les comportements et les normes sociales, suscite une participation plus large, la construction de coalitions et une appropriation locale au sein des groupes, des associations et des réseaux d'influence."
Approches stratégiques SBC de PHIT
Introduction : PHIT reconnaît le rôle essentiel de la Communication pour le Changement Social et de Comportement (SBCC) dans la réalisation de sa mission d'amélioration des résultats de santé et du bien-être. Ce résumé exécutif présente une stratégie SBCC complète conçue pour relever les principaux défis de santé, promouvoir un changement de comportement positif et favoriser l'engagement communautaire.
Objectif : L'objectif général de notre stratégie SBCC est d'influencer positivement les comportements liés à la santé, afin d'améliorer la santé et le bien-être des communautés. En tirant parti de stratégies de communication efficaces, nous visons à donner aux individus, aux communautés et aux prestataires de soins de santé les moyens de faire des choix éclairés contribuant à de meilleurs résultats de santé.
Dans le cadre de cette mise en œuvre, PHIT a exploré trois axes cibles principaux : la communauté (bénéficiaires), les prestataires de soins de santé et les gestionnaires de santé.
Changement de comportement des prestataires de soins de santé
L'un des axes clés consiste à renforcer le changement de comportement des prestataires et le renforcement des capacités. Cela implique des interventions ciblées conçues pour combler les lacunes identifiées dans les connaissances et les compétences des prestataires de soins de santé. L'objectif est de renforcer la prestation des soins de santé en améliorant la performance des prestataires grâce à des initiatives de renforcement des capacités adaptées.
Un autre aspect essentiel de notre approche stratégique consiste à favoriser le changement de comportement des gestionnaires afin d'assurer l'appropriation des interventions, leur intégration et la promotion de l'utilisation des données pour la prise de décision. En facilitant le changement de comportement chez les gestionnaires, nous visons à instaurer un sentiment d'appropriation et d'engagement envers la mise en œuvre efficace des interventions. Souligner le rôle des gestionnaires dans l'intégration des interventions et l'utilisation des données pour la prise de décision contribue au succès global du programme.
Changement de comportement des gestionnaires de santé
Par ailleurs, notre stratégie inclut la promotion de l'intégration et de l'utilisation des données pour la prise de décision. L'objectif ici est d'encourager les gestionnaires à adopter des processus de prise de décision fondés sur des données probantes. En promouvant activement l'intégration des données dans la prise de décision, nous visons à renforcer l'efficacité et les résultats du programme. Cette approche souligne l'importance d'une prise de décision éclairée pour obtenir des résultats de santé positifs.
Engagement communautaire et bénéficiaires
De plus, un élément essentiel de notre stratégie consiste à adapter les solutions en fonction de l'engagement communautaire. Reconnaissant l'importance des aspects culturels, nous nous engageons directement avec les communautés afin de comprendre leurs besoins et préférences spécifiques. Cette approche garantit que les interventions sont culturellement adaptées et conçues en fonction du contexte particulier de chaque communauté. En impliquant activement les communautés dans la conception et la mise en œuvre des interventions, nous renforçons leur acceptation et leur efficacité.
En résumé, ces approches stratégiques contribuent collectivement au succès du programme SBC de PHIT en abordant les aspects comportementaux tant au niveau des prestataires que des gestionnaires, en promouvant une prise de décision fondée sur les données, et en garantissant la pertinence culturelle grâce à l'engagement communautaire.
Stratégie d'engagement communautaire Mlinde Mama
Le projet Mlinde Mama fait appel à des agents de mobilisation communautaire pour mettre en œuvre une approche communautaire connue sous le nom de GANC (également appelée Mère-à-Mère) et de séances de CPN. Cette stratégie vise activement à accroître la fréquentation des cliniques par les femmes enceintes.

Le GANC consiste à donner aux femmes enceintes les moyens de prendre l'initiative en planifiant où, quand et quoi discuter lors des séances. Les volontaires partagent leurs expériences avec d'autres bénéficiaires, favorisant la participation et la compréhension de diverses manières. Cette approche centrée sur la personne s'est révélée efficace, entraînant une augmentation du nombre de bénéficiaires assistant aux séances de CPN, accompagnées de leurs partenaires.
Par ailleurs, Mlinde Mama utilise les séances de CPN comme plateforme, facilement accessible au sein de l'établissement, pour transmettre des messages. Ces messages sont intégrés à l'aide d'un carnet de maternité remis aux participantes lors des journées de CPN, renforçant ainsi les messages de CPN délivrés par les prestataires de soins de santé (HCP). Ce carnet de maternité est conçu pour offrir des informations complètes sur la CPN à travers des images accompagnées de légendes simples, illustrant des thèmes tels que la fréquentation de la CPN, l'utilisation des moustiquaires imprégnées (ITN), le TPIp, la planification familiale, la préparation à l'accouchement, les signes de danger, et bien plus encore. Ce carnet a considérablement renforcé la sensibilisation et le sens des responsabilités, non seulement chez les femmes enceintes, mais aussi chez leurs partenaires, proches et amis.
Conception centrée sur l'humain
C'est un moyen puissant que nous utilisons pour comprendre l'évolution des comportements, des préférences et des points de blocage, et pour concentrer nos efforts au bon endroit et de la bonne manière, tout en tenant compte du point de vue de l'utilisateur.
Développement de matériel IEC
Nous avons une solide expérience dans le développement de matériels d'information, d'éducation et de communication (IEC) visant à sensibiliser différents genres, âges et groupes sociaux sur la nature spécifique de la santé.
Nous collaborons avec les donateurs et les investisseurs pour développer une compréhension des besoins énergétiques des groupes défavorisés et des personnes vivant avec un handicap, afin de veiller à ce qu'ils fassent tous évoluer leurs normes sociales. Nous soutenons le renforcement des capacités de la société civile, des parties prenantes et des autorités gouvernementales locales, tout en partageant les meilleures pratiques en matière de mobilisation sociale, communautaire et de plaidoyer.
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